Podmínky ochrany osobních údajů
Zásady práce s vašimi údaji
Jsme společnost VTR computers, s.r.o. se sídlem Malé náměstí 941, 39181 Veselí nad Lužnicí, IČO: 07524145, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Českých Budějovicích, oddíl C, vložka 28073. Provozujeme e-shop na webových stránkách www.e-lenovo.cz. Pro prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje. Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“)
I. Zpracování osobních údajů
A. Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře
Pokud poptáváte naše produkty, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře. Jsou to: jméno a příjmení, adresa, e-mailová adresa, telefon.
Z jakého důvodu?
Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží.
Na základě jakého právního důvodu?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 1 rok od naší poslední komunikace.
B. Zpracování osobních údajů v případě nákupu
Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno a příjmení, adresa, e-mailová adresa, telefon.
Z jakého důvodu?
Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.
Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné).
Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Po dobu plnění naší služby a poté 10 let od posledního poskytnutí takové služby nebo dodání zboží.
C. Newslettery (obchodní sdělení)
Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.
Na základě jakého právního důvodu?
Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
5 let od vašeho posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailu: info@e-lenovo.cz
II. Kdo se k datům dostane?
Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:
· provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25 395)
· společnosti podílející se na expedici zboží (Direct Parcel Distribution CZ s.r.o., General Logistics Systems Czech Republic s.r.o., Česká pošta, s.p.)
· společnosti podílející se na realizaci plateb (Shoptet, a.s.)
· poskytovatel e-mailingové služby (Shoptet, a.s.)
Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.
III. Co byste dál měli vědět
V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.
V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.
Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese info@e-lenovo.cz
IV. Používání souborů cookies
Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná.
Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům.
Na webových stránkách používáme následující cookies:
· Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
· Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
· Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.
Používané soubory cookies:
Technický název |
Vydavatel |
Účel o popis cookies |
Doba trvání |
__utmz |
.e-lenovo.cz |
Jedná se o jeden ze čtyř hlavních souborů cookie nastavených službou Google Analytics, která vlastníkům webových stránek umožňuje sledovat míru chování návštěvníků týkající se výkonu stránek. Tento soubor cookie identifikuje zdroj provozu na webu - takže Google Analytics může majitelům stránek sdělit, odkud návštěvníci přišli na web. Cookie má životnost 6 měsíců a je aktualizován pokaždé, když jsou data odeslána do Google Analytics. |
6 měsíců 2 dny |
__utmt |
.e-lenovo.cz |
Tento soubor cookie nastavuje Google Analytics. Podle jejich dokumentace se používá k omezení rychlosti požadavku na službu - omezení sběru dat na stránkách s vysokým provozem. Vyprší po 10 minutách. |
10 minut |
__utmb |
.e-lenovo.cz |
Toto je jeden ze čtyř hlavních souborů cookie nastavených službou Google Analytics, která vlastníkům webových stránek umožňuje sledovat chování návštěvníků a měřit výkon stránek. Tento soubor cookie určuje nové relace a návštěvy a vyprší po 30 minutách. Soubor cookie se aktualizuje pokaždé, když jsou data odeslána do Google Analytics. Jakákoli aktivita uživatele v rámci 30minutové životnosti se bude počítat jako jedna návštěva, i když uživatel odejde a poté se vrátí na web. Návrat po 30 minutách se bude počítat jako nová návštěva, ale vracející se návštěvník. |
30 minut |
__utma |
.e-lenovo.cz |
Toto je jeden ze čtyř hlavních souborů cookie nastavených službou Google Analytics, která vlastníkům webových stránek umožňuje sledovat chování návštěvníků a měřit výkon stránek. Tento soubor cookie ve výchozím nastavení trvá 2 roky a rozlišuje mezi uživateli a relacemi. Používá se k výpočtu statistik nových a vracejících se návštěvníků. Soubor cookie se aktualizuje pokaždé, když jsou data odeslána do Google Analytics. Životnost souboru cookie mohou přizpůsobit vlastníci webových stránek. |
2 roky |
__utmc |
.e-lenovo.cz |
Toto je jeden ze čtyř hlavních souborů cookie nastavených službou Google Analytics, která vlastníkům webových stránek umožňuje sledovat chování návštěvníků a měřit výkon stránek. Nepoužívá se na většině webů, ale je nastaven tak, aby umožňoval interoperabilitu se starší verzí kódu Google Analytics známého jako Urchin. V této starší verzi to bylo použito v kombinaci s cookie __utmb k identifikaci nových relací / návštěv pro vracející se návštěvníky. Při použití Google Analytics se vždy jedná o cookie relace, které se zničí, když uživatel zavře prohlížeč. Je-li to považováno za trvalý soubor cookie, pravděpodobně to bude jiná technologie, která soubor cookie nastavuje. |
Zasedání |
sid |
.seznam.cz |
Toto je velmi běžný název souboru cookie, ale pokud je nalezen jako soubor cookie relace, bude pravděpodobně použit jako pro správu stavu relace. |
1 měsíc |
language |
www.e-lenovo.cz |
S tímto názvem je spojeno mnoho různých typů cookies a obecně se doporučuje podrobnější pohled na to, jak se používá na konkrétním webu. Ve většině případů se však pravděpodobně použije k uložení jazykových předvoleb, potenciálně k poskytování obsahu v uloženém jazyce. Zde uvedená kategorie ICC je založena na tomto použití. |
Zasedání |
Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete prostřednictvím jednotlivých internetových prohlížečů, nejčastěji v položce Nástroje pro vývojáře.
Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.
Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:
· IE - https://support.microsoft.com/cs-cz/windows/168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
· Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
· Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=cs
· Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
· Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
· Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
V. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů
Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.
Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.
Tyto podmínky jsou účinné od 22.5.2023